Proje, çizim başlamadan önce kelimelerle kurulur.
Kaç kişi yaşayacak, hangi saatlerde kim evde olacak, hangi eşya mutlaka duracak, misafir ne sıklıkta gelecek; bu soruların cevabı planı kendiliğinden belirler.
İhtiyaç programını işverenle birlikte yazıyor ve imzalıyoruz. Sonradan çıkan her değişiklik bu metne göre değerlendirilir; böylece revizyon tartışması nesnel bir zemine oturur.